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FAQ's

Categorías FAQ

Soluciones corporativas

¿Pueden impartir los entrenamientos en nuestras instalaciones?

¿Es mi empresa lo suficientemente grande para necesitar una solución corporativa?

¿Cómo identifican las necesidades exactas de una empresa?

Soluciones Globales

¿Puedo inscribir a personas de diferentes países en el mismo programa?

¿Pueden impartir los entrenamientos en nuestras instalaciones?

¿Pueden impartir un mismo entrenamiento en diferentes partes del mundo?

Particulares

¿Qué tipo de vestimenta es la más adecuada para asistir a los cursos?

¿Existe la posibilidad de que mi empresa financie el entrenamiento?

¿En qué lugar se realizará mi entrenamiento?

¿Dónde puedo encontrar una lista de hoteles de la zona?

¿Quién será mi trainer?

¿Recibiré alguna certificación?

¿Cuál es su politica de inscripciones?

Equipos

¿Hay tarifas especiales para empresas o grupos?

¿Pueden impartir los cursos en nuestras instalaciones?

¿Pueden impartir los entrenamientos si el equipo está en diferentes localizaciones?

Online

¿Cómo me conecto al curso?

¿ Que necesitaré para el curso on line ?

¿Cuáles son los requisitos del sistema?

Franquicia

¿Hay oportunidades de adquirir una franquicia en mi país?

¿Está disponible la franquicia de mi país?

¿Qué ofrece Dale Carnegie Training a sus futuros franquiciados?

Organismos gubernamentales

¿Es Dale Carnegie un proveedor oficial del gobierno de Estados Unidos?

¿Colaboran también con gobiernos municipales?

¿Hay trainers especializados en programas para el gobierno?

Mi empresa está localizada en distintos lugares. ¿Cómo pueden impartir el entrenamiento?

Preguntas y respuestas

Soluciones corporativas

¿Pueden impartir los entrenamientos en nuestras instalaciones?

Los cursos Dale Carnegie se pueden impartir en diferentes lugares según las necesidades de nuestros clientes. Para obtener más información sobre cursos in situ, contáctenos en nuestras oficinas.

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¿Es mi empresa lo suficientemente grande para necesitar una solución corporativa?

Mediante el proceso de implicación iMAP, Dale Carnegie Training, ayuda a empresas de todos los tamaños a encontrar soluciones para mejorar los resultados y minimizar las carencias de rendimiento. Contactése con nuestras oficinas para más información.

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¿Cómo identifican las necesidades exactas de una empresa?

Dale Carnegie Training, utiliza el proceso iMap, un método propio registrado. Aprende en qué consiste el proceso iMap.
 

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Soluciones Globales

¿Puedo inscribir a personas de diferentes países en el mismo programa?

La presencia global de Dale Carnegie Training, facilita que las empresas tengan acceso a los mismos cursos en todo el mundo al igual que los particulares. Dale Carnegie Training ofrece muchos programas dirigidos al público de negocios en general, por lo que siempre podrá proporcionarte una solución acorde a tus necesidades, incluso si tu organización es pequeña pero tiene una amplia presencia global . Para más información,  contactése con nuestras oficinas.

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¿Pueden impartir los entrenamientos en nuestras instalaciones?

Los entrenamientos  Dale Carnegie se pueden impartir en diferentes lugares según las necesidades de nuestros clientes. Para obtener más información sobre cursos in situ, contáctenos en nuestras oficinas.

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¿Pueden impartir un mismo entrenamiento en diferentes partes del mundo?

De Moscú a Nueva York, desde Ciudad del Cabo hasta Shanghai o en América Latina, trabajamos contigo utilizando el proceso iMap y el Sistema de Desarrollo por Competencias para crear una organización unida, con una visión uniforme y las habilidades necesarias para alcanzar sus objetivos.
 

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Particulares

¿Qué tipo de vestimenta es la más adecuada para asistir a los cursos?

 Se aconseja llevar ropa de estilo informal pero elegante.

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¿Existe la posibilidad de que mi empresa financie el entrenamiento?

Muchas empresas financian el desarrollo de sus empleados. Habla con tu supervisor o con el departamento de recursos humanos de tu organización para obtener más información, o contáctanos con ellos  para expresarles lo que tu organización puede ganar participando de nuestros entrenamientos.

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¿En qué lugar se realizará mi entrenamiento?

Cuando confirmes tu inscripción al programa recibirás un archivo con las fechas, horario y lugar de celebración del entrenamiento.

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¿Dónde puedo encontrar una lista de hoteles de la zona?

Visita la página "Direcciones" de esta web para ver una lista de hoteles recomendados.
 

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¿Quién será mi trainer?

 
Todos nuestros trainers han pasado por un riguroso proceso de certificación. El trainer será asignado al programa dependiendo de su compatibilidad de horario.

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¿Recibiré alguna certificación?

Al finalizar la formación, y siempre que hayas cumplido el mínimo de sesiones requeridas para cada programa, recibirás un diploma oficial certificado por la Dale Carnegie University.
 

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¿Cuál es su politica de inscripciones?

Condiciones para la inscripción y pago de los programas Dale Carnegie®:
 
1. El precio se especifica en la información publicada para cada curso, así como el material que se incluye. Se trata de precios incluidos IVA.
 
2. El número de cupos es limitado. En consecuencia, las inscripciones se confirmarán por riguroso orden de recepción y sólo se garantiza el cupo con el pago efectivo del importe del entrenamiento y recepción del comprobante correspondiente, como máximo hasta la fecha del cierre de inscripciones.
 
3. Si la persona inscrita no pudiera asistir en la fecha pactada, existe la opción de que previa coordinación pueda tomar el entrenamiento en una fecha posterior y segun disponibilidad.
 
4. Las cancelaciones de asistencia : Si usted no puede asistir definitivamente al entrenamiento, la cancelación deberá ser comunicada por escrito, vía fax o e-mail hasta los cinco días hábiles antes del inicio del Programa, en ese caso se procederá al reintegro de valores descontando el 20% por concepto de gastos administrativos.  Una vez iniciado el Entrenamiento no habrá reintegro. 
 
5. La forma de pago puede ser por transferencia o depósito a la cuenta corriente           No.: 1070507842 del Banco de Machala a nombre de Herrera Chang & Asociados; asi como pago en efectivo, cheque  o con su Tarjeta de Credito Visa, Mastercard y Diners
 
6. Las fechas de iniciación de los Entrenamientos deben ser consideradas como tentativas. Dale Carnegie Training se reserva el derecho de suspender, cancelar el evento o modificar las fechas de realización hasta 3 días antes de su inicio o realización. En este caso, el cliente podrá elegir entre la devolución del importe total de la inscripción o la aplicación para la participación en otros programas.

 

 

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Equipos

¿Hay tarifas especiales para empresas o grupos?

Dale Carnegie Training ofrece descuentos a grupos. Contáctanos para conocer los detalles.

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¿Pueden impartir los cursos en nuestras instalaciones?

Los cursos Dale Carnegie se pueden impartir en diferentes lugares según las necesidades de nuestros clientes. Para obtener más información sobre cursos in situcontáctese con nuestras oficinas.
 

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¿Pueden impartir los entrenamientos si el equipo está en diferentes localizaciones?

Con 166 oficinas en más de 85 países, todas ellas dirigidas por personal local, Dale Carnegie Training es la única organización de formación y desarrollo con una presencia comercial equiparable a la tuya.

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Online

¿Cómo me conecto al curso?

Unos días después de inscribirte en el curso, recibirás un e-mail con parte del contenido del programa y las instrucciones para crear una cuenta online.

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¿ Que necesitaré para el curso on line ?

Necesitarás unos auriculares de ordenador para una mejor calidad de audio, asi como un micrófono.
 

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¿Cuáles son los requisitos del sistema?

Los programas online de Dale Carnegie Training utilizan varias plataformas. Cuando falten pocos días para que comience el curso online, recibirás un e-mail con las instrucciones de comprobación de los requisitos del sistema y las actualizaciones necesarias para experimentar de manera correcta el curso.

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Franquicia

¿Hay oportunidades de adquirir una franquicia en mi país?

Dale Carnegie Training está continuamente buscando franquiciados cualificados en todo el mundo. Consulta nuestras oportunidades globales de franquicia.

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¿Está disponible la franquicia de mi país?

Contacta con nuestro departamento de franquicias para obtener más información sobre las localizaciones disponibles en todo el mundo.
 

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¿Qué ofrece Dale Carnegie Training a sus futuros franquiciados?

Dale Carnegie Training ofrece una marca comprobada en el tiempo con una red global de apoyo. ¿Por qué Dale Carnegie Training?

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Organismos gubernamentales

¿Es Dale Carnegie un proveedor oficial del gobierno de Estados Unidos?

Sí, Dale Carnegie Training es un proveedor oficial del gobierno de Estados Unidos, y el número de licencia es el GS-10F-0329K. Para más información, visita la página de U.S. General Services Administration.
 
 
 
 

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¿Colaboran también con gobiernos municipales?

Dale Carnegie Training colabora con gobiernos de todos los tamaños para producir resultados cuantificables en sus ciudadanos. Puede tratarse de proyectos tan amplios como los dedicados a departamentos gubernamentales enteros o tan pequeños como los destinados a una sola persona.
 

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¿Hay trainers especializados en programas para el gobierno?

La gran mayoría de los entrenamientos  Dale Carnegie Training están impartidos por trainers familiarizados con la cultura local y habituados a colaborar con organizaciones gubernamentales, tanto municipales como nacionales.
 

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Mi empresa está localizada en distintos lugares. ¿Cómo pueden impartir el entrenamiento?

Con 166 oficinas en más de 80 países, todas ellas dirigidas por personal local, Dale Carnegie Training es la única organización de formación y desarrollo con una presencia comercial equiparable a la tuya.

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